Особенности заключения договора об оказании платных образовательных услуг

Договор об оказании платных образовательных услуг – это договор об образовании, заключаемый при приёме на обучение за счёт средств физического или юридического лица, в силу которого исполнитель предоставляет платные образовательные услуги обучающемуся.

Договор об оказании платных образовательных услуг регулируется нормами главы 39 ГК РФ, Закона об образовании. Порядок оказания платных образовательных услуг установлен Правилами оказания платных образовательных услуг, напомнили в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Норильск.

Если заказчиком или получателем услуг по договору об оказании платных образовательных услуг является физическое лицо, на отношения сторон по такому договору распространяется действие Закона о защите прав потребителей и Единых правил в области защиты прав потребителей.

Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора согласно п. п. 10, 11 Правил об оказании платных образовательных услуг:

• сведения об образовательных программах, о лицензии на осуществление образовательной деятельности, о государственной аккредитации образовательной деятельности по реализуемым образовательным программам;
• информация об уровне профессионального образования педагогов, общем стаже педагогической работы и о стаже занятия индивидуальной педагогической деятельностью.

Кроме того, образовательные организации должны указывать информацию о наличии общежития, наличии и условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки, а также о трудоустройстве выпускников.

Непредставление достоверной информации об услуге даёт потребителю право отказаться от исполнения договора, в случае если он уже подписан. При этом исполнителю оплачиваются только фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

Договор об оказании платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме и должен содержать следующие сведения:

• полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя;
• местонахождение или место жительства исполнителя;
• права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
• полную стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;
• сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности;
• вид, уровень и (или) направленность образовательной программы;
• форму обучения, продолжительность обучения;
• порядок изменения и расторжения договора, в том числе основания расторжения договора в одностороннем порядке каждой из сторон;
• другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещённой на официальном сайте образовательной организации на дату заключения документа.

От имени несовершеннолетнего обучающегося, не достигшего возраста 14 лет, договор подписывают родители или иные законные представители. Если обучающийся достиг возраста 14 лет, он также подписывает договор при его заключении.

Договор платных образовательных услуг может быть расторгнут как по инициативе потребителя, так и исполнителя.

По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:

• применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
• невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
• установление нарушения порядка приёма в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
• просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;
• невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

Договор платных образовательных услуг может быть расторгнут потребителем в случае нарушения сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

В соответствии с п. 18 Правил оказания платных образовательных услуг и ст. 29 Закона о защите прав потребителей при обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объёме, потребитель вправе по своему выбору требовать:

• безвозмездного оказания образовательных услуг;
• соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
• возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков, оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами;
• расторжения договора.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Информация подготовлена Консультационным пунктом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Норильске.