О том, как организовано предоставление муниципальных услуг в электронном виде, рассказывает Валентина Лесникова, начальник отдела архитектурно-строительного надзора Управления по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска.
«Нашим отделом предоставляется 12 муниципальных услуг, и все они переведены в электронный вид. Из них можно выделить пять самых востребованных среди жителей и предпринимателей», — отмечает Валентина Лесникова.
Пять ключевых услуг:
- Выдача разрешения на строительство — основная и самая популярная услуга, с которой начинается любая стройка.
- Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию — логическое завершение строительства, напрямую связанное с получением разрешения на него.
- Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
- Оформление уведомлений о планируемом сносе объектов капитального строительства и о завершении сноса.
- Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого в жилое.
Остальные услуги, предусмотренные административными регламентами, менее популярны в силу территориальных особенностей Норильска, но также доступны в электронной форме.
Как подать заявление?
Подать заявление на получение этих услуг можно несколькими удобными способами:
- Единый портал Госуслуг (ЕПГУ);
- Региональный портал Госуслуг (РПГУ);
- Через многофункциональные центры (МФЦ);
- Почтовым отправлением с приложением оригиналов документов или надлежаще заверенными копиями;
- Электронной почтой с представлением электронно-цифровой подписи заявителя;
- При личном приеме.
«Застройщики и граждане могут разместить свое заявление с приложением всех необходимых документов, перечень которых четко указан в регламенте», — поясняет начальник отдела архитектурно-строительного надзора Управления по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска.
Процесс взаимодействия с застройщиками выстроен четко и последовательно.
Шаг 1: Разрешение на строительство. Застройщик подает заявление в электронном виде. Услуга оказывается в строго установленные сроки.
«В течение 5 рабочих дней мы оказываем муниципальную услугу и направляем ответ заявителю также в электронном виде», — подчеркивает Валентина Лесникова.
Шаг 2: Ввод объекта в эксплуатацию. После завершения строительства в установленные сроки застройщик обращается за следующей услугой — разрешением на ввод в эксплуатацию. Заявление подается в том же удобном электронном формате, а срок его рассмотрения также составляет 5 рабочих дней.
Перепланировка в многоквартирном доме. Эта услуга особенно востребована у физических лиц.
Перепланировка предусматривает согласие всех собственников помещения. Подать заявление можно онлайн, а интересы собственников может представлять доверенное лицо.
Уведомление о сносе. Эта услуга имеет небольшой нюанс: из вышеперечисленных способов подачи заявления исключена возможность способа по электронной почте.
В основном ей пользуются юридические лица, так как частные лица редко занимаются сносом объектов капитального строительства.
Аудитория заявителей разнообразна и зависит от типа услуги:
- Физические лица чаще всего обращаются за согласованием перепланировки.
- Юридические лица и индивидуальные предприниматели — основные заявители по услугам, связанным с капитальным строительством (разрешение на строительство и ввод в эксплуатацию).
«Имея статус застройщика, они строят объекты на территории Норильска, получая разрешение на строительство, в итоге получают разрешение на ввод в эксплуатацию. Огромным плюсом для заявителей (и для физических лиц, и для юридических лиц) является опция Управления по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска в постановке на кадастровый учет и (или) регистрации права на построенные или реконструированные объекты, а также на помещения после завершения работ по перепланировке или переустройству, и выдаче заявителям новой выписки из ЕГРН без посещения МФЦ», — резюмирует Валентина Лесникова.
Переход на электронные услуги делает процесс получения разрешительной документации прозрачным, быстрым и комфортным.
Воспользуйтесь возможностями онлайн-порталов, чтобы решать свои вопросы без лишних хлопот и очередей.