Формирование и проведение единой информационной политики Главы города Норильска, Администрации города Норильска.
Разработка и реализация мероприятий по информационно-имиджевому обеспечению деятельности Главы города Норильска, Администрации города Норильска.
Обеспечение взаимодействия Главы города Норильска, Администрации города Норильска со средствами массовой информации.
Обеспечение единой протокольной практики осуществления представительских функций Главы города Норильска, заместителей Главы города Норильска.
Выявление общественного мнения населения.
Формирование аналитических, статистических и прогнозных материалов о состоянии социально-экономической и общественно-политической ситуации в муниципальном образовании город Норильск.